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Mocassini
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Frequently asked questions
Qual è la politica di reso?
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se qualcosa non dovesse essere come previsto, gli articoli idonei possono essere restituiti entro i termini previsti dalla nostra politica di reso
Quando riceverò il mio ordine?
Faremo il possibile per spedire il tuo ordine nel minor tempo possibile. Una volta spedito, riceverai un’email con il tracking e tutte le informazioni sulla spedizione. I tempi di consegna possono variare in base alla tua località.
Devo pagare i dazi doganali sul mio ordine?
Per gli ordini internazionali, tutti i dazi doganali e le tasse di importazione applicabili sono a carico di Gondolina Shoes. Non verrà mai richiesto di pagare costi aggiuntivi per dazi o tasse di importazione alla consegna del tuo ordine.
Le eventuali spese di spedizione vengono calcolate separatamente al checkout, in base alla destinazione e al valore dell’ordine.
Da dove provengono prodotti i nostri prodotti?
Il Made in Italy è il cuore della nostra identità. Una selezione dei nostri prodotti nasce in Italia, realizzata in collaborazione con artigiani e partner produttivi di eccellenza, scelti per la loro esperienza, savoir-faire e attenzione ai dettagli.
Ogni creazione esprime il nostro impegno per la qualità, la cura artigianale e l’eleganza senza tempo.
Quanto costa la spedizione?
Il costo della spedizione viene calcolato in base alla tua destinazione e agli articoli presenti nel tuo ordine. Il costo della spedizione sarà sempre chiaramente indicato prima di completare l’acquisto.
