Guida al preordine
POLITICA DI PRE-ORDINE – GONDOLINA SHOES
La presente Politica di Pre-Ordine disciplina tutti gli acquisti effettuati in modalità di pre-ordine presso Gondolina Shoes di Javier Fernandez Aguilar.
1. Natura dei Pre-Ordini
Un pre-ordine costituisce l'acquisto anticipato di prodotti non attualmente disponibili in magazzino, i quali verranno realizzati o consegnati entro un arco temporale stimato comunicato al cliente prima dell'acquisto.
2. Accettazione Vincolante dei Termini
Effettuando un pre-ordine, il cliente riconosce ed accetta espressamente:
- La natura stimata dei tempi di produzione e consegna
- Che tali tempistiche sono indicative e non contrattualmente vincolanti
- Che eventuali ritardi, entro limiti ragionevoli, non costituiscono motivo di annullamento o rimborso
3. Rigorosa Politica di Non Rimborso
Tutti i pre-ordini sono finali, vincolanti e non rimborsabili.
In nessuna circostanza saranno concessi rimborsi, salvo la presenza di cause gravi, verificabili e oggettivamente giustificate, soggette esclusivamente alla valutazione e approvazione di Gondolina.
Insoddisfazione del cliente, ripensamento, ritardi entro limiti ragionevoli o qualsiasi motivo soggettivo non saranno considerati validi motivi per l'annullamento o il rimborso.
4. Nessuna Cancellazione Unilaterale
Il cliente rinuncia espressamente a qualsiasi diritto di annullare unilateralmente un pre-ordine una volta confermato.
5. Compensazione Alternativa (Discrezionale)
Fermo restando quanto sopra, Gondolina potrà, a sua esclusiva discrezione e senza alcun obbligo, offrire un credito negozio (voucher) pari all'importo versato, valido per acquisti futuri.
Ciò non costituisce un diritto del cliente, ma una cortesia commerciale.
6. Riconoscimento e Validità Legale
Il completamento di un pre-ordine, sia online che in negozio, costituisce piena accettazione della presente politica.
La presente politica si applica ugualmente a:
- Acquisti online (sito web, canali digitali)
- Acquisti in negozio (boutique fisiche)
7. Principi Regolatori
Tutte le transazioni sono governate da principi di buona fede, proporzionalità ed equità commerciale, fatto salvo il diritto di Gondolina a tutelare i propri processi produttivi e operazioni commerciali.